Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous souhaitez créer un nouveau mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Vous allez être redirigé vers une fenêtre de réinitialisation du mot de passe.
Renseignez votre code-barres dans le champ prévu et cliquez sur « Soumettre ». Vous devriez recevoir un courriel de l’adresse a-z@bnl.etat.lu avec un lien de réinitialisation.
Attention, ce lien n’est valable qu’un seul jour.